Obchodní podmínky

Platné od 1. ledna 2026

1. Identifikace prodávającího

Prodávající:

folsont s.r.o.

IČO: 29847261

DIČ: CZ29847261

Sídlo: Václavské náměstí 15, 110 00 Praha 1

Zápis v obchodním rejstříku: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 198456

Telefon: +420 739 851 264

Email: [email protected]

Web: www.mediuro.cz

Společnost není plátcem DPH. Společnost není registrována v systému DPH.

Společnost nemá licenci pro podnikání s kontrolovanými látkami podle zákona č. 50/2006 Sb.

2. Informace o produktech

⚕️ DŮLEŽITÉ ZDRAVOTNÍ INFORMACE

Uroline je doplněk stravy, nikoliv léčivý přípravek.

Produkt není registrován Státním ústavem pro kontrolu léčiv (SÚKL).

Není určen k diagnostice, léčbě, prevenci ani léčení jakéhokoliv onemocnění.

Není náhradou vyvážené stravy a zdravého životního stylu.

Před použitím se poraďte s lékařem, zejména při užívání léčiv.

2.1 Specifikace produktu

🌿 Uroline - Přírodní podpora prostaty

  • Balení: 60 kapslí
  • Doba užívání: 1 měsíc
  • Dávkování: 2 kapsle denně
  • Skladování: Skladujte v suchu při teplotě do 25°C
  • Minimální trvanlivost: 24 měsíců od data výroby
  • SKU: URO-2026-CZ

2.2 Ceny a platnost

Všechny ceny jsou uvedené v českých korunách (CZK) a jsou konečné včetně všech daní.

📋 Standardní cena

1,890 Kč

Běžná cena bez slevy

🏷️ Akční cena

1,290 Kč (-32%)

Časově omezená nabídka

3. Objednávkový proces

3.1 Podání objednávky

1

Vyplnění objednávkového formuláře

Zadejte všechny povinné údaje včetně kontaktních informací a dodací adresy.

2

Volba způsobu platby

Vyberte si z dostupných platebních metod.

3

Potvrzení objednávky

Kliknutím na tlačítko "Objednat" vyjadřujete závazný zájem o koupi.

3.2 Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká okamžikem našeho emailového potvrzení objednávky.

Potvrzení odešleme do 30 minut od přijetí objednávky. V potvrzení najdete číslo objednávky, specifikaci produktu, cenu a předpokládané datum doručení.

4. Způsoby platby

💰 Platba při převzetí (dobírka)

  • • Platba v hotovosti kurýrovi
  • • Bez poplatků
  • • Nejoblíbenější způsob

💳 Platební karta

  • • Visa, Mastercard
  • • Zabezpečená platba
  • • Okamžité zpracování

🏦 Bankovní převod

  • • Předem uhradit fakturu
  • • Odesláno po připsání
  • • Splatnost 7 dnů

🅿️ PayPal

  • • Rychlá online platba
  • • PayPal ochrana kupujících
  • • Pro PayPal účty

💼 Bankovní údaje pro převod

Číslo účtu: 2847261/0300 (ČSOB)

IBAN: CZ65 0300 0000 0000 2847 261

SWIFT: CEKOCZPP

Variabilní symbol: Číslo objednávky

5. Doprava a doručení

5.1 Způsoby dopravy

📮 Česká pošta

Zdarma

Doba doručení: 2-3 pracovní dny

Sledování: Ano, sledovací číslo

Hmotnostní limit: Do 2 kg

🚚 DPD

1-2 dny

Zdarma

📦 PPL

1-2 dny

Zdarma

📍 Zásilkovna

1-3 dny

Zdarma

5.2 Podmínky dopravy

✅ Doprava zdarma

Všechny objednávky nad 1,000 Kč mají dopravu zdarma.

Uroline (1,290 Kč) má dopravu automaticky zdarma.

5.3 Doba dodání

  • Standardně 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky
  • Při platbě předem až po připsání platby na náš účet
  • Expedice probíhá v pracovní dny (Po-Pá)
  • O expedici vás informujeme emailem včetně sledovacího čísla

6. Odstoupení od smlouvy

⏰ 14denní lhůta

Máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Lhůta začíná běžet dnem převzetí zboží. Pro odstoupení je rozhodující odeslání oznámení v této lhůtě.

6.1 Výjimky z práva na odstoupení

⚠️ Pozor - doplňky stravy

Podle § 1837 písm. c) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy na dodání zboží, které může zkazit nebo rychle ztratit trvanlivost.

Otevřené balení doplňků stravy z hygienických důvodů nelze vrátit.

6.2 Postup při odstoupení

1

Oznámení o odstoupení

Pošlete na email: [email protected]

2

Vrácení zboží

Nedotčené zboží v původním obalu zašlete na adresu sídla společnosti.

3

Vrácení peněz

Peníze vrátíme do 14 dnů od obdržení zboží stejným způsobem platby.

7. Záruka a reklamace

7.1 Záruční doba

⚖️ Zákonná záruka

24 měsíců

Na vady zboží dle občanského zákoníku

💚 Záruka spokojenosti

60 dní

Vrácení peněz, pokud nejste spokojeni

7.2 Postup reklamace

📞 Kontaktujte nás

📧 Email: [email protected]

📞 Telefon: +420 739 851 264

⏰ Dostupnost: Po-Pá 9:00-17:00

7.3 Záruka spokojenosti - 60 dní

Pokud nejste s Uroline spokojeni, vrátíme vám peníze do 60 dnů od nákupu.

Podmínky:

• Doklad o koupi (email s potvrzením objednávky stačí)

• Alespoň 50% produktu musí zůstat nepoužité

• Vrácení na náklady zákazníka

• Peníze vrátíme do 14 dnů po schválení reklamace

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů je upraveno v našich zásadách ochrany osobních údajů.

✅ Vaše práva

  • • Přístup k údajům
  • • Oprava nepřesných údajů
  • • Výmaz údajů
  • • Přenositelnost

🛡️ Naše závazky

  • • GDPR compliance
  • • Bezpečné ukládání
  • • Transparentní zpracování
  • • Rychlé řešení dotazů

9. Důležité zdravotní informace

⚕️ ZDRAVOTNÍ DISCLAIMER

Uroline není léčivý přípravek a není registrován Státním ústavem pro kontrolu léčiv.

Produkt není určen k diagnostice, léčbě, prevenci ani vyléčení jakéhokoli onemocnění.

Není náhradou odborné lékařské péče a vyváženě stravy.

Před použitím se poraďte s lékařem, zejména při užívání léčiv nebo zdravotních problémech.

V případě zdravotních potíží vyhledejte okamžitě odbornou lékařskou pomoc.

9.1 Varování a kontraindikace

🚫 Neužívat při

  • • Alergii na složky
  • • Vážných onemocněních ledvin
  • • Těhotenství a kojení
  • • Věku pod 18 let

⚠️ Pozor při

  • • Užívání léčiv na prostatu
  • • Diabetes mellitus
  • • Vysokém krevním tlaku
  • • Operaci prostaty

10. Řešení spotřebitelských sporů

10.1 Česká obchodní inspekce

Pro řešení spotřebitelského sporu se můžete obrátit na Českou obchodní inspekci:

🏛️ Ústřední inspektorát ČOI

Štěpánská 567/15, Praha 2

📞 296 366 315

📧 [email protected]

🌐 Online

Web: www.coi.cz

Formulář: dostupný online

Poplatek: obvykle zdarma

10.2 Evropská platforma ODR

Pro online nákupy můžete využít platformu pro mimosoudní řešení sporů:

🔗 Odkaz: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Platforma dostupná ve všech jazycích EU, zdarma.

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Změny obchodních podmínek

Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Nové podmínky budou zveřejněny na webu alespoň 30 dnů předem.

11.2 Rozhodné právo

Kupní smlouva a tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem č. 89/2012 Sb.

11.3 Platnost a účinnost

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2026.

Nahrazují všechny předchozí verze obchodních podmínek.

Máte dotazy k obchodním podmínkám?

Rádi vám vše vysvětlíme